Non, Advelox ne se substitue pas à la consultation au cours de laquelle un diagnostic initial est établi et un traitement est initié.

Advelox permettra de générer des ordonnances grâce à la procédure officielle suite à la demande de conseil et à la conversation avec votre patient.

Non, les conversations vidéo ne sont pas proposées par Advelox. L’Ordre des Médecins Belges n’est pas favorable à ce moyen de communication car elles pourraient encourager à se substituer à la consultation. (voir question 1)

Votre patient peut soit attendre que vous deveniez disponible ou il peut décider, uniquement en cas d’une demande du type ‘avis médical’ d’envoyer sa demande à un confrère/une consœur. La communication reste entièrement transparente pour vous qui serez tenu(e) informé(e), même lorsqu’un confrère/une consœur répond à la demande. Voir aussi la question 6 et la politique de confidentialité d’Advelox.

Le contenu de toute demande et leurs réponses ne seront visibles que par vous et votre patient et le confrère/la consœur auquel le patient aurait envoyé sa demande du type ‘avis médical’ (voir la question 5). Advelox conserve les informations cryptées de manière à ce que l’échange d’informations entre vous et les patients soit à tout moment sécurisé et conforme aux règles de confidentialité des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Advelox.

Advelox propose différentes formules d’adhésion avec une variété de services. Chaque fois que vous utilisez Advelox pour répondre à une demande (payante) de vos patients le système vous accordera des points. Chaque échange de communication (entre vous-même et de votre patient) donne lieu au crédit de votre compte de 1 point. Plus une question est définie avec précision par le patient, moins le nombre d’échanges de communication entre vous et votre patient sera nécessaire. Le système vous facturera un certain nombre de points pour les autres services que vous utiliserez (lire la section à propos et votre formule d’abonnement).

Le code de nomenclature 109012 ne permet pas d’établir des honoraires en utilisant des plateformes telles que Advelox. « Par avis, il faut entendre la rédaction et la signature, en dehors de tout examen du malade, de certificats, ordonnances pharmaceutiques et documents divers. Les honoraires pour avis ne peuvent jamais être cumulés avec les honoraires pour consultation ou visite. La règle interprétative 200-5 a précisé que le patient doit être présent lors de la rédaction. »

Advelox veillera à ce que tous les soignants enregistrés soient certifiés par leurs organismes officiels au moment de l’inscription. Advelox a également mis en place un système pour assurer la validation de l’identité des soignants et des patients.

Non, Advelox© ne remplace pas le service d’urgence. En cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence dans votre pays (112 dans l’UE).

Advelox ne collecte aucune information sur le contenu échangé, ni sur le nom des patients avec lesquels vous échangez des informations. Cette information reste entièrement confidentielle. Advelox ne recueille que des informations anonymes sur la façon dont les utilisateurs naviguent sur la plate-forme afin d’améliorer la plate-forme à l’avenir. Il recueille également des commentaires anonymes sur l’impact d’Advelox sur les coûts socioéconomiques encourus. Cela se fait via des enquêtes et se fait sur une base volontaire.

Advelox fournit plusieurs plans d’abonnement, en fonction de vos besoins. Chaque plan offre une gamme de services différente et un prix différent. Advelox fonctionne avec les points fournis avec chaque plan d’abonnement. Pour plus d’informations, veuillez consulter le système de points Advelox et votre plan d’abonnement.

Le système de points est décrit sur cette page.