En tant que membre de la communauté Advelox ©, vous avez souscrit à un plan. En tant que soignant, vous pouvez dépenser des points, mais aussi gagner des points.

Comment gagner des points ?

En tant que membre de la communauté Advelox ©, vous recevrez des demandes d’avis de vos patients et, dans certains cas, d’autres patients. Chaque patient reçoit un nombre limité de demandes gratuites. Lorsque ce quota est consommé, il devra acheter un nouveau quota pour émettre de nouvelles demandes. Chaque demande payée de patients que vous répondrez, générera 1 point. Voir ci-dessous la définition d’une demande et un exemple pratique. Certaines demandes sont accordées gratuitement aux patients. Celles-ci ne généreront pas de points. Une conversation complète peut générer plusieurs points. 2 points seront gagnés lorsque les demandes sont envoyées et répondues pendant la nuit (entre 19h00 et 8h00)

Comment dépenser les points ?

Chaque plan vous donne accès à un certain nombre de services. (Plus d’informations ici) Lors de la souscription d’un plan, un certain nombre de points vous sera accordé, à l’exception du plan d’abonnement « START ». Les points sont utilisés pour activer les services Advelox ©, à l’exception des services du plan d’abonnement « START » qui ne nécessitent pas de points et du plan « GOLDEN » où presque tous les services ADVELOX © peuvent être utilisés sans limitations. Le nombre de points requis varie selon le service que vous souhaitez utiliser.

• 1 point pour un message d’informations que vous voulez envoyer à vos patients (à ne pas confondre avec les réponses aux demandes d’avis de vos patients)
• 1 point pour une demande à l’un de vos pairs / collègues. Voir ci-dessous la définition d’une demande.
• 5 points pour une réunion Web avec vos patients

Quand vous n’avez plus de points, vous pourrez acheter de nouveaux points ou « upgrader » votre abonnement.

Qu’est-ce qu’une demande d’avis médical ?

Advelox © a défini la demande comme suit : En tant que soignant, vous recevrez des questions de vos patients. Veuillez-vous assurer que les informations incluses dans votre réponse sont aussi complètes que possible. Après avoir soumis votre réponse, 1 point sera débité du compte de votre patient et 1 point sera ajouté au vôtre (lorsqu’il s’agit d’une demande payée). Tant que la conversation n’est pas clôturée par vous, votre patient peut poser des questions supplémentaires ou fournir des informations supplémentaires au cours de la même conversation. Chaque fois qu’une nouvelle réponse vous est fournie, un point supplémentaire sera débité du compte de votre patient et un supplémentaire sera ajouté au vôtre.

Bonne pratique

Votre patient Jean a une demande pour son soignant, André. La demande de Jean: “Bonjour Docteur André, je ne me rappelle pas quelle pilule je dois prendre en premier et quand. Vous m’avez prescrit une pilule rouge, une jaune et une orange. Pouvez-vous m’aider? Voir ci-joint une photo de mes pilules. “ Jean soumet la demande La réponse d’André: “Bonjour Jean. Merci de m’avoir contacté. Veuillez prendre la pilule rouge pendant le déjeuner avec de l’eau. L’orange et la jaune juste après le repas du soir. D’abord la jaune.” André soumet sa réponse et clôture la conversation -1 point sera débité du compte de Jean. +1 point sera accordé à André.

Mauvaise pratique

Jean a une demande pour son soignant, André. La demande de Jean: “Bonjour Docteur. C’est Jean. Je ne sais pas quelles pilules je dois prendre et quand ” Jean soumet la demande La réponse d’André: “Bonjour Jean. Pouvez-vous me donner plus d’infos? Quelles pilules? » André soumet sa réponse Jean met à jour sa demande: “Vous m’avez prescrit une pilule rouge, une jaune et une orange. Pouvez-vous m’aider? Voir ci-jointe, une photo de mes pilules. Réponse d’André: “Veuilez prenez la pilule rouge pendant le déjeuner avec de l’eau. L’orange et la jaune juste après le repas du soir. D’abord la jaune.” André soumet sa réponse et clôture la conversation -2 points seront débités du compte de Jean +2 points accordés à André

Que puis-je faire avec des points gagnés ?

Les points gagnés sont toujours traduits en valeur monétaire.Seules les demandes payées sont considérées pour le calcul de la valeur monétaire. Une demande payée est évaluée à 4 € (TVA incluse). Un débours de 20% de cette valeur est mis à disposition des soignants. Le montant du débours pouvant être utilisée pour:

• Acheter des points ou renouvelez / « upgrader » votre abonnement
• Etre transférée sur votre compte bancaire (à la fin de chaque trimestre)
• Faire un don à une organisation caritative soutenue par Advelox ©

Conclusion

Soyez aussi complet que possible lorsque vous répondez aux demandes des patients. De plus, vos patients doivent être aussi complets que possible dans leurs demandes. Cela permettra de réduire le nombre de points qu’ils consomment. Bien sûr, certaines demandes peuvent nécessiter plus d’une question et réponse. Vous accumulez des points en fonction des réponses que vous fournissez aux demandes payantes. Ces points seront convertis en une valeur monétaire que vous pouvez utiliser de différentes manières : services, virement bancaire ou pour un organisme de bienfaisance.